Beneficiários que entendem seus exames ligam menos.
O Personal Health Coach é a camada de IA que ajuda os beneficiários da sua seguradora a entender seus exames em linguagem simples — reduzindo dúvidas na central de atendimento e fortalecendo a confiança na sua marca, com a segurança que dados de saúde exigem.
Dados isolados por usuário, criptografados e em conformidade com a LGPD — desenhado para o padrão que o setor de saúde exige.
Prévia da experiência oferecida ao beneficiário
Um beneficiário recebe um exame e não faz ideia do que aqueles números significam.
A dúvida não espera a próxima consulta — ela vira uma ligação para a sua central de atendimento, ou fica sem resposta e se transforma em ansiedade. O Personal Health Coach existe para preencher essa lacuna, sem aumentar a carga da sua operação e sem prometer o que uma IA não deveria prometer.
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Menos ligações por dúvida simples
Boa parte dos contatos à central é só isso: dúvida sobre um resultado. Uma explicação clara resolve antes de virar chamado.
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Um canal de cuidado contínuo
Não é só na hora do sinistro — o beneficiário volta a interagir com a sua marca quando mais precisa de clareza.
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Diferencial competitivo real
Poucos benefícios de saúde suplementar oferecem hoje esse nível de acompanhamento sobre exames.
Do PDF confuso ao entendimento, em quatro passos.
Envie seu exame
PDF, foto ou imagem — de laboratório, hospital ou clínica, do jeito que você recebeu.
A IA organiza os dados
Em segundos, o conteúdo é lido, estruturado e interpretado com contexto do seu perfil.
Você recebe um resumo claro
Linguagem simples, com o que vale a pena perguntar na sua próxima consulta.
Tire dúvidas ou acompanhe
Converse no chat sobre o resultado, ou veja a evolução na linha do tempo de exames.
Três formas de aproximar sua marca do dia a dia de quem ela protege.
Cada recurso nasceu de uma pergunta real: "o que esse número significa", "posso perguntar mais alguma coisa" e "isso mudou desde o último exame".
Entenda
Um relatório detalhado por exame — resumo executivo, achados relevantes e recomendações práticas, sempre em linguagem acessível.
- PDF, JPG, PNG e DOC/DOCX
- Processamento automático após o envio
- Exportação do resumo em PDF
Pergunte
Um agente conversacional que conhece o conteúdo dos seus exames e responde dúvidas com contexto — sem nunca dar um diagnóstico.
- Chat por exame ou por conjunto de exames
- Contexto do seu histórico e perfil
- Sempre reforça: consulte seu médico
Acompanhe
Uma linha do tempo com todos os seus exames, e cruzamento entre múltiplos resultados para enxergar tendências ao longo do tempo.
- Linha do tempo com histórico completo
- Análise cruzada entre exames
- Busca por exame ou por médico
Cuidado contínuo constrói a fidelidade que o sinistro sozinho não constrói.
Menos volume na central
Dúvidas sobre exames são uma fatia recorrente dos chamados de atendimento. Uma explicação clara e disponível a qualquer hora resolve antes de virar chamado.
Relacionamento, não só sinistro
Interações de cuidado fora do momento do sinistro aumentam a percepção de valor do plano — e a chance de retenção do beneficiário.
Comece com uma conversa
Cada operadora tem sua própria jornada e seus próprios sistemas. Não vendemos uma integração pronta — construímos junto o modelo de parceria que faz sentido para o seu momento.
Dados de saúde são sensíveis — para você e para quem confia na sua marca.
Sua operação também responde pela segurança dos dados dos seus beneficiários. Não pedimos para vocês confiarem — mostramos como isso é reforçado em cada camada da plataforma.
Isolamento por usuário
Cada pessoa só acessa os próprios exames, relatórios e conversas — reforçado em duas camadas independentes, sem exceção nem para administradores.
Identidade separada dos dados
Nome, e-mail e data de nascimento nunca ficam junto dos exames de cada beneficiário — mesmo num vazamento, um não se conecta ao outro.
Arquivos criptografados
Os exames ficam armazenados com criptografia de chave própria (CMEK), não apenas o padrão do provedor de nuvem.
Login sem senha
Acesso por link enviado ao e-mail cadastrado — sem senha para vazar, reutilizar ou ser roubada em outro site.
Conformidade com a LGPD
Cada beneficiário pode exportar seus dados ou solicitar exclusão da conta a qualquer momento, direto no próprio perfil.
URLs de acesso temporárias
Arquivos são enviados e baixados por links assinados que expiram em minutos — nunca ficam publicamente acessíveis.
O Personal Health Coach não faz diagnóstico médico. As informações geradas por IA são um apoio para o beneficiário entender melhor seus exames e chegar mais preparado à consulta — a avaliação e a decisão clínica são sempre do médico responsável.
Vamos conversar sobre os beneficiários da sua seguradora?
Uma conversa de 20 minutos já mostra se faz sentido para o seu momento.